翟美卿：越富有越纯净

翟：压力就是如何改变他们的思想。所有人都认为这是太先进的东西，我们走得太快了，是不可能做到的事情。但事实上我用了不到两年的时间就做到了，后来还被ＳＡＰ评为全球最佳应用企业金奖。改变别人的思想是很难的，所以首先一定要相信自己是对的。然后要不断给他们“洗脑”再“洗脑”，不断让他们也认为是对的。那段时间我整天和员工在一起，有时上午９点开始开会，一直开到晚上１１点。吃饭也是在会议桌上吃盒饭。任何事情你要做好必须要有决心、有信心，还要有坚忍不拔的毅力。

喜欢定目标，实现目标

——说到坚忍不拔，让我想起两年前我曾经问过你的一个问题：你的心什么时候最硬？什么时候最软？你是否还记得当时的答案，现在的答案又是什么？

翟：我记得这个问题，但想不起来当时是怎么说的了。我有回答这个问题吗？（思考了一会，忍不住去翻身边当年的采访文章）呵呵，看到了。我想我的答案还是没有变。如果我定了一个目标，会一直朝着这个目标努力。在这个过程中碰到任何问题和障碍，我都会想尽办法去解决和克服它。这个时候我的心是最硬的。除此之外，我的心什么时候都很软。

——你通常喜欢定什么样的目标？

翟：我是比较喜欢定目标，然后朝着目标走到底。而且一旦定下目标，我就很少去改变。但这个目标不是随便定的，不是很高远、很难实现的那种，而是自己可以掌控的目标。