孙月焕：企业长足发展靠品牌

做完了这个项目以后，我在我们的行业就树立了旗帜，他们称我们是在国有企业资产评估中是第一个吃螃蟹的人。由于我们敢于创新、敢于迎着困难上，敢于做别人没有做的事情上我们做成功了。于是乎，我们在行业就有了通俗的业绩，有了极高的市场力，有了做品牌的根基。所以我们的公司1996年成立，从1997年开始到现在为止连年评为第一名。这就告诉我们要创造品牌特别要你的第一步领先，你领先了你的品牌就有根基了。

比如说今天上午大家听到于丹教授她讲《论语》，讲的那么生动，结合现实讲的那么好。我也听到一些专家、学者，因为我本人也是学中文的，有些专家学者我们听起来他讲那些东西没有什么新鲜的，他不会超出《论语》这本书和这个文化。可是为什么于丹教授这么受社会的欢迎呢？为什么于丹教授成为了她自身的品牌呢？这就是因为于丹教授敢于创新，她把中国的传统文化和现实文化紧紧结合在一起，她先走了一步，所以说于丹教授成功了，她是品牌。所以我们第一个体会就是你要做品牌，必须在起步的时候就注意要领先别人一步。

第二，我认为做品牌就要练内功、严格管理、操守为重。

品牌的形成确实不是空喊的，是有实实在在的内容的。在服务行业中要重视品牌就是要为客户提供优质的服务，所以我们在为客户服务中，我们一定要按行规行法遵守法律法规，这是我们的行业特点。我们要充分理解客户的需求；充分的利用良好的专业知识为客户排忧解难；想尽办法为客户全方位的服务。

我们行业每年都要发布准则，我们从不违背。所以现在我们十几年来没有在执行过程中的不良记录。除此之外，我们还要创新，我们要严格管理质量不合格的绝不向客户提供，虚假报告我们绝不出，这是赔了钱也不能丢信誉。我们工作的目标是难的项目我们都做，就是不做假的。累、苦我们都不怕，就怕砸牌子。我们建立了一套有效的制度，连我们自己的分公司都不能独立出报告，严格把关质量。我们通过了ISO9001的质量认证，我们每一年在国家国资委的备案资产报告非常多，但是却以优良的质量通过。比如说2004年国资委有八个是经过国务院批准要核准的项目，我们公司做了七个，而且质量都非常好。由于我们练内功让每一个人从专业的技能上提高水平，因此每个项目经理都是过硬的，有的领导这样评价，他们说不看别的机构做就不知道中企华水平有多高。有的客户开始通过招标选择我们，在用了我们之后就不怎么招标了，大小项目都让我们做，他们说选择了中企华就放心了。我们在做项目的过程中，有的客户对我们多次的了解。比如说2004年我们为世界上最大的石油公司埃克森美孚跟中石化合资我们做资产评估，在我们做之前已经选择了五家评估机构做都没有做成功。在选择我们了之后他们是非常谨慎的，对我们公司和我本人调查了两个月的时间，然后还选择了其他四大会计师事务所的顾问来监督我们。但是等我们做完之后，他们说我们所看到你们做出的成果比我们了解的还好，你们说的好，做的更好。

还有企业他们在选择的时候，比如说有些海外的资产他们在选择的时候，他们选择一般都选世界四大。但是在选择我们做完了以后，他们这样说，他说我们原来以为只有国际上这样的中介机构做出的最高的水平，没想到中企华也有这么高的水平，我们信得过。所以当我听到了客户对我们这么高的评价的时候，我觉得这就是做品牌给我带来的力量。