钱金波：教好了一个女人 就教好了一家人

2008年5月24-25日，由中华全国妇女联合会和品牌中国产业联盟联合主办的红蜻蜓•2008品牌中国（女性）高峰论坛在北京九华山庄隆重举行。论坛主题是“品牌女性，中国变革新力量”。 IBTimes中文网为此次论坛做现场直播

红蜻蜓集团董事长、2007品牌中国年度人物钱金波主题演讲上感慨的说：“如果说教好了一个男人，只教好了一个；教好了一个女人，就教好了一家”。

当我穿着背带裤、系着红领巾的时候拉着妈妈的手，告诉她昨夜我梦见了一只红蜻蜓。如果说一个人的童年把这样一个美好的梦第一时间告诉给自己的母亲，那该有多幸福啊！所以在欧洲到中国有不少品牌创始人事业成功的背后，它都跟一个童年的梦和童年的一件事情有关。纵然我们世界品牌当中的福特汽车，福特在小时候六岁的时候，他妈妈带他到大卖场买东西，福特在一台冷冰冰的机器看看足足看了两小时，为什么这么小的小孩他对这样一台冷冰冰的机器感动呢？

还有我们大家手中用的戴尔电脑，戴尔八岁的时候他在小学读书给中学的老师写信，是不是可以跳到中学上课呢？老师收到这封信之后一次家访才知道这个小孩八岁。为什么我讲童年的梦想会给创始人后面的事业带来一种支撑呢？由于我生长在国家级风景区美丽的温州江畔，在那个时候童年的生活非常艰苦，没有太多的娱乐。但只能在美丽的小山坡、晚霞中跟红蜻蜓一起玩耍过，由于带着这样的一种童年的情结和梦想走进了我的创业时代。

当我1995年一只美丽的红蜻蜓悄落在美丽的湖畔的时候，在这里我给大家介绍一下红蜻蜓13年来发展战略的框架是怎么来的，它也就是根据红蜻蜓仿生学的理念来构建的。因为红蜻蜓有一个非常大的头，大脑有两种思想构成。

第一，文化思想观念。

第二，增长方式转变。

它构成了它的大脑中枢，如果大脑里面没有这两种思想构成，它会影响后面创业的发展。但是它又有两只美丽的大眼睛，这两只美丽的大眼睛，一只就是研发，一只就是销售。如果你创品牌的同时，只要把设计的研发做好，只要把你的渠道建设好，当中的空隙是利用着社会资源的配置来完成你的供应链。

接下来它有四只翅膀，这四只翅膀对于一个初建品牌来说非常关键，如果没有四只翅膀它不能起飞：

第一，名牌工程。在你开始创业的时候你肯定要把自己的品牌创立罗列好。名牌工程是创业起步的一个高的起点和定位。

第二，规模工程。把你的上下游供应链如何建立。

第三，人才工程。

第四，创新工程。

这四个工程构成了红蜻蜓四个翅膀，然后是一条尾巴，这一条尾巴非常的长一节一节的。由于有品牌为核心，这一条尾巴它就是带动了相关产业的发展。现在非常流行的讲任何的供应链，它就叫OEM和ODM的加工体系，就是红蜻蜓这样的一个尾巴。把红蜻蜓所有的部位解剖再整合就构成了13年不变的框架，为什么对红蜻蜓如此的理解呢？特别是它两只大眼睛，大家都知道红蜻蜓的眼睛是由两万多只复眼组成，因为倾听的眼睛是360度旋转的，所以它最能够捕捉市场的信息。有一句宋词说的非常棒，小荷才露尖尖角，早有蜻蜓立上头。其实荷花当时在古代被比喻被少女亭亭玉立、含苞待放，当含苞待放的时候倾听就飞过来了，这就证明着倾听的眼睛是最能够捕捉现在市场竞争的信息。

在这样一个仿生学的战略框架下，我们红蜻蜓开始了自己一个非常清晰的战略途径。在这个战略途径的背后有一句话也非常影响我13年的历程，那也就是我们把创业要作为一种什么样的美去追求，这句话是八个字：“从距离中寻求接近，一个距离的结束意味着另一个距离在开始”。我们一直把创业的艰辛比喻为开汽车一样，当你一个目标到达以后又有另外一个目标在延续。当红蜻蜓在十年大庆的时候，就是把每一段创新都由一个非常清晰的思路去概括。所以一个阶段都要一步三回头，三步五回头去看待我们走过的路，所以一个距离的结束意味着另一个距离在开始。

因为创业创品牌非常艰难，上午依文董事长就讲了中国能否创造中国奢侈品牌，她表达了她的信心。那么，同样现在怀着对中国文化的推崇，我们中国有很多人士立志要创造中国的百年品牌。但是在百年品牌的背后也就是要非常执著的确立创始人的生命、思想、执著和激情。所以我们在这样一个框架从距离中寻求接近，这样的背景之后。我们定下了企业发展的三个寻求：

第一，我们要寻求人与自然的和谐。为什么呢？我们在1995年创立品牌的时候，第一个寻求就定位在人与自然的和谐。我们在营销的三阶段告诉大家三个名字非常适宜。

1、绿草计划。当95年我们的产品铺向全国的时候，我们的专卖店好像绿草一样铺向全国，大家知道绿草不要太多的呵护只要有阳光和春雨就可以成长了。

2、阳光计划，店铺出去了你要做好一切的呵护管理服务。

3、蓝天体系，必须要四个统一管理并且ERP财务系统全面到位，才能够把整个体系管理完整。

所以红蜻蜓这三个阶段的发展就构成了现在红蜻蜓专卖店在全国各地已经达到了四千家，我们的年销售额全国已经超越50亿。所以在这样一个三个寻求的下面，我们在人与自然和谐一句话落地的方面，我们用绿草计划、阳光工程和蓝天体系，把我们营销的三阶段和品牌紧密地联系在一起。

第二，要寻求企业与社会的默契，在13年的创牌过程当中，我们一直没有忘记企业和社会的沟通。我非常难忘的是，当1995年、1996年，我们始终把红五月红蜻蜓作为我们每年的宣传月。因为红五月是大学生的爱国行为，他是如何继承和发扬革命先烈的传统精神，但是为什么和我们一家刚刚创办的鞋企业有关系呢？大家都要知道，不管我们做什么，但是我们是青年，是青年我们必须有责任和义务，要肩负起革命传统精神的继承和发扬。所以，我们在这一个过程中设立了很多的奖学金，参与了很多工程。2003年我们为了西部的孩子保证了2600名孩子，当时我的专卖店是2600个，我们资助他完成小学学业，在当年我受到了第七届青年五四奖章获得者，并且也受到了总书记的亲自接见。所以在这个过程中我作为农民的孩子，在创业同时始终没有忘记回报社会。包括这次汶川地震我们也协同我们员工捐款了300万。因为作为一个青年，他必须牢记与社会的沟通，社会和谐、社会的默契也是我们每一个企业创意者的一份责任。

第三，寻求商品与文化的交融，在很多年以前当我提出这样一个字的时候得到了很多人的置疑，文化和商品到底有没有关系，关联度到底有多少呢？经过寻求红蜻蜓的鞋文化得到了业界的认同。红蜻蜓在创办开始的时候很多鞋业30年、20年都在我们的前面。但是我们如何利用什么样的绝招来经营自己创造脸让的美人痣，让别人知道你记住你。后来我感觉五千年的鞋文化非常灿烂，我立下决心，在1999年成立了鞋文化研究中心，聘请了名所学家跟我们一起共同，在2005年我们真正符合国家级博物馆的条件成立了中国第一家鞋文化研究中心，从远古时期的鞋一直到民间绣鞋三寸金莲，有很多人不知道这到底是为什么？在初创的时候都比较忙，在围绕营销和生产，怎么那么有时间关注文化呢？

但是我感觉要想把自己的品牌作为百年品牌创立的话，你必须要创造品牌的历史感。依文总裁上午讲得很好，欧洲的品牌是用了上百年的几代人的努力不懈。但是中国改革开放才30年，我们刚刚富起来。所以我们一定要把品牌的历史感做好延伸，你看依文的服装用一个女性去打造男装，而且把男装扣子、内衬，包括办公场所的每一个地方设计，她都没有忘记对中国文化的运用和嫁接。

但是红蜻蜓在这方面也立志要做百年品牌，所以付出多大的精力也要把中国鞋文化的研究展示出来，今天晚上的颁奖晚会当中就有一台中国鞋文化秀献给大家。所以在这样三个寻求，从距离中寻求接近，三个寻求经过13年的努力之后，我构成了12个字的经营方针，而且这12个字的经营方针也是在1997年提出来的。我刚才从头到尾讲了那么多，包括我们的仿生学的概念，1995年、1996年、1997年这三年一个字都没有改，不是现在包装出来的，是95年、96年、97年那时候定下来一个字都没有改。但是在这样一个框架下一定要构成我们整体的管理理念，我到底有什么样的管理心得呢？所以我用了12字的经营方针来一直指导着我的心态。

第一句话叫平常心态。我们在这样激烈的市场竞争当中，如何保持平常的心态呢？把这句更加落地，不要浮躁、忘掉掌声、忘掉财富的去做，我把它说成一句，我们像家常样的平常心对待市场的竞争，面对竞争的时候、面对对手的时候、面对国际品牌在家门口竞争的时候，你要像家常心态一样看待市场的无情竞争。

第二句话是了解自我。我相信在女性身上有非常多的优势，男性身上也具备了优势。但是谁如果把自己了解透了，谁就最快的走向成功，到底怎么了解呢？我举个例子非常朴实，我们像早晨起来洗脸一样照照镜子了解自我，把自己了解透了。

第三句话是要创造亲和。要和荷花上的倾听去状态亲和。

第四句话要想雨中打伞一样的自然去寻求自然发展，不管是宏观调控，还是什么金融风波，你准备好了吗？像雨中打伞一样的自然去寻求自然发展。

所以在这么多的理念和战略框架的背后，我今天非常自豪地告诉大家，我的背后还是要回想一下18岁第一次离家时那一个情景，我什么都不懂，但是要跟着温州的销售大军出去，那天我背着小包离开家乡，妈妈流着眼送我一程，到一个庙里的时候妈妈烧香拜佛保佑儿子一路平安，临走的时候她告诉我，到外面先要学会做人，再好好做企业。红蜻蜓无论它成为百亿的时候，我都不会忘记事业大厦的背后是一位母亲来支撑着，所以最后有一句话是如此赞美女性的，也在赞美在座的女性们，它是这么说的，它说：“如果说教好了一个男人，只教好了一个；教好了一个女人，就教好了一家”。