明星品牌危机

　　品牌分为产品品牌、企业品牌、企业家品牌，如果把明星所在的公司看成是企业品牌，那么其旗下的明星就是产品品牌。其实社会的发展，一个人也就是一个品牌。品牌在塑造过程中会遇到来自各方面原因引起的危机，特别是作为公众人物的明星，一举一动都受到媒体和公众的注视。而近年来而明星代言危机频出，3月26日，央视经济频道《生活》栏目昨（26日）晚播出了“无烟锅里的秘密”，曝光演员傅艺伟所代言的“胡师傅”牌无油烟不粘锅所做广告为虚假广告，而且产品本身有严重质量问题。而就在傅艺伟被曝光20天前（3月17日））由相声演员郭德纲代言的“藏秘排油茶”广告因涉嫌虚假宣传被北京工商部门立案调查。　

　　明星品牌危机的来源

　　1.明星的危机来自于代言的产品质量问题　

　　2005年1月，刘嘉玲代言的SK－Ⅱ广告在江西的一些电视台播放，广告宣称“连续使用28天细纹及皱纹明显减少47％，肌肤年轻12年”。南昌市的吕萍看到后怦然心动，在南昌市凯美百货管理有限公司购买了SK－Ⅱ紧肤抗皱精华乳等系列产品。使用28天后，不仅没有出现刘嘉玲在广告宣传中的效果，反而脸部感觉瘙痒、灼痛。事后还发现产品日文成分说明书中提到“含有强腐蚀性的化学成分氢氧化钠（俗称烧碱）”，而中文成分说明书中却没注明所含强腐蚀性化学成分。为此，吕萍向江西省工商行政管理局反映SK－Ⅱ产品含有违禁成分情况，南昌市工商行政管理局于2005年3月22日作出决定：当事单位立即停止虚假宣传行为并罚款人民币20万元。同时吕萍委托律师以“刘嘉玲和SK－Ⅱ用虚假广告欺骗消费者”为由，在2005年3月7日将SK－Ⅱ和形象代言人刘嘉玲告上了南昌东湖区人民法院。　　　

　　2.出席了引起公众反感的活动