每个企业都梦想着不断成长壮大,但企业的成长是一个痛苦的过程,大多数企业的寿命甚至不到人类平均寿命的一半。尤其对于很多中国企业而言,长不大已经成了企业通病。据壳牌石油公司一项研究表明,排名美国《财富》杂志全球500强的企业从产生到衰亡,平均寿命只有40~50年。该杂志数据显示,美国大约有62%的企业寿命不超过5岁,只有2%的企业寿命能达到50岁。另据调查资料显示,中国集团公司平均寿命只有7~8年,中小企业的平均寿命只有2.9年。
企业成长的五种驱动力量
如同人的生老病死一样,企业作为一个有机的复杂系统,在成长过程中,如果企业不能将各项互动的要素调配得合理而有效,使企业能够源源不断地从环境中获得成长所需的各种资源和能量,并通过对资源的增值处理而得到发展,就会遇到这样那样的问题。如果这些问题得不到有效解决,就可能遭遇危机,从而使企业短寿。
我们认为可将企业的成长历程分为五个阶段,企业在每个阶段都会遇到成长天花板和潜在危机,需要不同的驱动力量来引领企业渡过难关,不断挑战成长极限。
第一阶段 机会驱动
这一阶段的企业主要依靠好的创意或凭借一些关系得到一个机会而创立。这一阶段的企业其管理重点是获得利润--只有获得足够的利润,企业才能存活下来,并得到发展。这一时期,企业组织相对简单,人员和业务规模都比较小,企业经营和发展主要靠的是领导者或合伙人的个人魅力。
第二阶段 业务驱动
这一时期的企业已经开发出了自己的产品,但要想在市场上站稳脚跟,还需要不断扩大市场占有率。这时候,需要引进能人,不断将业务扩大。此时,随着人员不断增加,产量和市场不断扩大,管理的内容增多、难度加大,对领导者提出了更高的要求。如果企业领导者不能适应这种变化,就会出现第一次重大危机,称为领导和内部秩序危机,也有人称为企业的青春期问题。
