非盈利组织对社会性媒介的应用远强于公司和大学

一项研究显示，美国大型慈善机构对社会媒体的使用以及对网上舆论的监测远远超过商业世界与学术机构。2008年89%的非营利组织与各种形式的社会媒体保持了亲密接触。

该研究对美国最大慈善组织的76名执行官进行了访谈，比较了这些机构2007年与2008年对社会媒体工具的应用状态，这些工具包括博客、播客、留言板、社会网络、视频博客和维基百科。

重点结论如下：

2008年参与研究的慈善组织中，89%使用了社会媒体，而上一年为75%。

2007年46%的受访组织称社会媒体在慈善组织劝募策略中非常重要，而2008年该比例有所下降，为45%。

81%的被访机构称社会媒介在他们未来的战略中或多或少有着”重要作用“。