商刊：Google Voice限制部分呼叫惹争议

北京时间11月2日《商业周刊》文章指出，据谷歌提交给联邦通信委员会的资料表明，其电话管理服务Google Voice的用户数量已经超过100万人。据悉，谷歌还打算将这项服务推向海外市场。

为了回复联邦通信委员会的质疑，谷歌向委员会提交了关于Google Voice服务用户数量和一系列通过该服务提供电话服务的服务商名单的资料。它还表示，它打算将这项电话管理服务推广到海外市场。

Google Voice为用户提供的单一电话号码可以同时用于办公室、家庭或手机。据谷歌提交的资料显示，目前这项服务的用户总数已经达到141.9万人。谷歌称，在那些用户中，大约有57万人每天都会使用这项服务。 Google Voice是由GrandCentral在2005年开发而成，谷歌在2007年收购了这家初创公司。1998年创立的另一家名为Ring Central的公司面向小型企业推出了一些类似的电话管理服务，据说已经拥有数万用户。

两款类似的服务在用户数量上的巨大反差说明了Google Voice蹿红的速度有多快，它已经将谷歌领到了与苹果和AT&T直接竞争的位置上，并引起了联邦通信委员会对谷歌的质疑。AT&T指控谷歌不公正地限制了乡村地区某些电话号码的呼叫服务，联邦通信委员会随后便要求谷歌提交关于这项服务的相关资料。 谷歌在10月28日提交了回函。

文件格式错误

虽然Google Voice用户数量在公开资料中做了修改，但是商业周刊查阅对比了修改后的资料。谷歌在声明中表示：“我们打算为合作伙伴的敏感资料保密，Google Voice的用户数量也是机密资料。不幸地是，提交给联邦通信委员会的PDF文件采用了不正确的格式。”联邦通信委员会称，它已经换下了原先发布在其网站上的信件。联邦通信委员会发言人称： “当我们发现谷歌的无心之失后，我们便用新文件换下了公布在网站上的文件。”